W trosce o Twoje dane osobowe oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (tzw. RODO), przedstawiamy naszą politykę prywatności, która wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy oraz jakie masz prawa w związku z ich przetwarzaniem.

I. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest LOULAB SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą pod adresem Postępu 4, 02-676 Warszawa. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt poprzez e-mail: [email protected].

II. Jakie dane zbieramy?

Zbieramy różne rodzaje danych osobowych w zależności od sposobu, w jaki korzystasz z naszego serwisu. Dane te mogą obejmować:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane transakcyjne: informacje dotyczące zamówień, płatności i dostawy.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, a także informacje dotyczące plików cookies i inne dane zbierane za pośrednictwem technologii.
• Dane opcjonalne: informacje, które podajesz dobrowolnie, np. w formularzach kontaktowych.

III. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Obsługa zapytań i kontaktu z klientem – przetwarzamy Twoje dane, aby odpowiadać na Twoje pytania lub wątpliwości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Marketing – za Twoją zgodą, możemy przetwarzać Twoje dane w celu przesyłania ofert i informacji handlowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Ulepszanie działania serwisu – przetwarzamy dane techniczne w celu poprawy jakości naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

IV. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umów oraz przez czas wynikający z obowiązujących przepisów prawa. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, dane będą przechowywane do momentu wycofania zgody.

V. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane mogą być udostępniane:

1. Podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie, takim jak dostawcy usług IT, firmy kurierskie, dostawcy systemów płatności.
2. Organom publicznym, jeśli obowiązek ich udostępnienia wynika z przepisów prawa.

Nie udostępniamy Twoich danych osobowych innym podmiotom w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

VI. Twoje prawa

Masz prawo do:

1. Dostępu do swoich danych – możesz uzyskać informacje o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy.
2. Sprostowania danych – jeśli Twoje dane są nieaktualne lub nieprawidłowe, możesz zażądać ich poprawienia.
3. Usunięcia danych – możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeżeli nie ma podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania.
4. Ograniczenia przetwarzania – masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych przypadkach.
5. Przeniesienia danych – w określonych sytuacjach masz prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie oraz przeniesienia ich do innego administratora.
6. Wycofania zgody – możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, jeśli to na jej podstawie przetwarzamy dane.
7. Złożenia skargi do organu nadzorczego – jeśli uważasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo zgłosić skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VII. Pliki cookies

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies, które są zapisywane na urządzeniu Użytkownika w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy statystyk oraz w celach marketingowych. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

VIII. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności, jeśli zajdą zmiany w sposobie przetwarzania danych lub w obowiązujących przepisach prawa. Zmiany będą publikowane na tej stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 24.04.2025

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności, prosimy o kontakt: [email protected].